Was ist die Kontaktgarantie?
Sollten Sie am Ende einer 6-monatigen Premium-Mitgliedschaft nicht wenigstens mit 5 Mitgliedern in Kontakt gestanden haben, verlängern wir Ihre Premium-Mitgliedschaft auf Wunsch kostenlos um 6 Monate. Bei einer 12-monatigen Premium-Mitgliedschaft garantieren wir Ihnen sogar 15 Kontakte. Sollten Sie weniger Kontakte haben, erhalten Sie ebenfalls weitere 6 Monate kostenlos. Als Kontakt gilt jede Anfrage, die durch Sie oder Ihren Gegenüber mit einer Freitext-Mail beantwortet wird.
Die Kontaktgarantie kann nur gewährt werden, wenn ...
- Sie selbst mindestens 5 bzw. 15 Kontaktanfragen versendet haben,
- Sie die Seite "Ich über mich" und "Freizeit" ausgefüllt haben,
- Sie mindestens ein Bild eingestellt haben (als "Bild Nr. 1"),
- Sie Ihr Profil nicht verborgen haben,
- sie Ihnen nicht schon früher bereits gewährt wurde.
Um die Kontaktgarantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte im Zeitraum 14 bis 30 Tage vor Ablauf Ihrer Premium-Mitgliedschaft per E-Mail (Online-Kontaktformular) an uns. Ansprüche, die außerhalb dieses Zeitraums bei uns eingehen, können leider nicht berücksichtigt werden.
